|
Уездный Маркетинг
Симфония абсурда.
В этой короткой статье я собрался обидеть
местных маркетологов.
Почти всех.
С теми, кто не обидится,
потом будет очень интересно пообщаться.
Если таковые, конечно, найдутся.
УЕЗДНЫЙ МАРКЕТИНГ.
(Симфония Абсурда)
© 2001 Олег Макаров
Я трачу 50% средств на рекламу впустую.
Но никто не знает, какие 50%.
поговорка
Я летю, летю, летю, летю, летю…
Некогда популярная в одном уездном городе песенка
Итак.
Что такое маркетинг?
(Маркетологи могут определение пропустить.)
Маркетинг это комплекс мер бизнеса,
начинающийся с выявления или создания у потребителя потребности и заканчивающийся
с её удовлетворением.
Это моё определение, существует
ещё тысяча других. Мне лень их сюда переписывать ещё больше, чем Вам
было бы лень их читать. Тем более что описывают они все одно и то же,
только разными словами. Не лучше и не хуже.
Что такое "уездный маркетинг"? Это через и/или:
- реклама,
- "обзвон" или любой другой вид поиска потенциальных клиентов,
- запись аккуратным почерком в красивую табличку информации о ценах
конкурентов.
- подсчёт "голосов потребителей", отданных за ту или иную марку,
- девочки дающие попробовать кофе, тортик или колбасу в "Кэш & Кэрри"
или любом другом магазине. ...
...
Почувствуйте разницу!
Почему же уездный маркетинг
столь сильно отличается от маркетинга? Тут есть несколько общих
причин, которые следует сгруппировать по признаку объективности - субъективности
по отношению к самому маркетологу.
Объективные причины. Как правило, кроются в руководстве:
- Непонимание руководителями фирм не только термина маркетинг, но
и того, зачем он вообще нужен. Самое распространённое мнение на эту
тему звучит примерно так: "Я продаю хороший товар по хорошей цене,
и не морочьте мне голову!"
- Маленький город. "Я понимаю, что это надо, но здесь это никогда
в жизни не окупится!"
- "Сегодняшность" мышления руководителя. "Да-да, это, конечно,
очень надо. Вот только распродадим весь залежавшийся на складе товар
и тогда…"
- Хватит?
Субъективные причины кроются в самих маркетологах:
- Недостаток образования.
Большинство маркетологов в городе - самоучки, прочитавшие две - три
книги и искренне заинтересовавшиеся этой темой.
- Избыток образования.
Не менее опасно - начитавшись книг по маркетингу и получив диплом
модного Вуза или курсов, кинуться тратить деньги фирмы на исследования
и заваливать начальника кипами графиков и отчётов так, что он через
месяц перестаёт что-нибудь воспринимать, а максимум через полгода
говорит: "Так, или ты займёшься делом, или иди отсюда!". Тогда маркетолог
переходит, как правило, к 4-му варианту - см. ниже.
- Боязнь нового.
Примерно такой ход мыслей: "Я провожу два опроса в квартал, анализирую
ежемесячно структуру продаж и худо-бедно расписываю рекламную кампанию
на год - квартал - месяц. В результате - начальник доволен и зарплату
платит. Если я начну делать что-то новое, то или получу по башке,
или меня спросят, почему я раньше этого не делал"
- Стремление любым путём удовлетворить начальство.
Кажется, не надо ничего объяснять, но всё же - смотри "Объективные
причины" п.1-3. Хороший маркетолог всегда - хороший продавец и если
он продаёт свою рабочую силу нанимателю, он неизбежно старается его
удовлетворить.
- Неумение творчески мыслить.
Об этом особенно тяжело говорить в России. Тут все либо считают
себя творческими людьми, либо говорят "нам не творчество нужно, а
выполнение плана". Поэтому уездный маркетинг ставит себе задачи по
плечу. Выше, в определении уездного маркетинга как раз эти задачи
и перечислены.
- И, собственно, что?
- Возможны ли какие-то изменения сложившейся ситуации?
- Нужны ли они кому-то, эти изменения?
Будет лучше, если Вы ответите сами на эти вопросы. Хочется, чтобы
ответы были честными.
Если Вы хотите сохранить этот текст у себя,
его можно скачать в одном из вариантов:
- документ Word (RTF) - 31 Кб, запакованный ...
- ... ZIP - 7 Кб
- ... ZIP - 7 Кб
Вот и всё на этой странице. Удачи Вам!
© Олег Макаров. Москва.
2001-2006
|
|
|
|